Métricas en Marketing
Como se sabe, el marketing de contenidos es una de las prácticas más utilizadas en las estrategias empleadas por las marcas para conectar con su público objetivo y generar relaciones duraderas con sus consumidores, gracias a los beneficios y ventajas que este tipo de técnica ofrece al respecto.
Si bien muchas marcas han encontrado el potencial que el content marketing ofrece como una herramienta eficaz para conectar con el público objetivo, también es cierto que medir los resultados de este tipo de acciones, según los especialistas, no siempre es una tarea que se tenga bien definida.
Con la intención ofrecer una guía al respecto, desde el sitio especializado Content Marketing Institute, proponen las tres métricas básicas que toda marca debería de tener en cuenta al momento de medir sus esfuerzos en marketing de contenidos:
1.-Métricas de consumo
Estas son el punto de partida para determinar los resultados en las estrategias de marketing de contenidos.
De esta manera, se tendrá es básico considerar no sólo la conciencia de marca y el tráfico que produce el contenido generado, sino también el número de páginas vistas, los vídeos vistos, descargas producidas y número de clicks alcanzado, por ejemplo.
2.-Métricas de contenido compartido
La cultura social de compartir contenido que los social media han impuesto entre los usuarios y consumidores de dichas plataformas, será un aspecto clave que las marcas tendrán que aprovechar para hacer más fácil la medición de sus esfuerzos en marketing de contenido.
Medir la forma en la que los contenidos generados por la marca entran en este juego -es decir, saber cómo se comparte la información- será fundamental para identificar los beneficios que este tipo de estrategias están teniendo en cuanto a la conciencia de marca y el compromiso alcanzado con los consumidores, razón por la cual es necesario incluir en las métricas los likes, retweets, pins, +1, correos enviados y links compartidos.
3.-Métricas de generación de leads
Uno de los objetivos principales en las estrategias de marketing de contenido es generar algún tipo de reacción por parte de los usuarios que permita conocer un poco más al consumidor obteniendo más datos sobre el mismo.
Así al momento de medir estrategias en marketing de contenido es importante preguntarse con qué frecuencia el consumo de la información generada se está traduciendo en un lead, con lo que tomar tener presentes las métricas que analicen el número de descargas efectuadas, suscripciones comentarios y tasas de conversión, por ejemplo, será fundamental para conocer los resultados de este tipo de acciones.
Autor: Fernanda GonzálezPara nosotros es importante y muy valiosa tu opinión sobre este blog !
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