viernes, 30 de noviembre de 2012

Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)

Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I):
Facebook se ha consolidado como la red social más grande e importante de todo el mundo al sumar entre sus filas a más de mil millones de usuarios y lograr que estos permanezcan en su sitio cerca de siete horas mensuales.
Con estas cifras es difícil imaginar la cantidad de personalidades y rostros que se pueden encontrar al navegar por esta red social.
Sin embargo, una presentación realizada por la agencia australiana Soap revela los 36 personajes que se pueden encontrar al navegar por Facebook.
A continuación te presentamos la primera parte de esta interesante galería:
1.-El primero: este usuario tratará de ser el primero en todo en Facebook. Desde mencionar la noticia más relevante del momento, seguir a la marca más popular, comentar la publicaciones de sus contactos y ser el primero de su círculo en actualizar su estado, sus acciones en la red social están orientadas a “convertirse en el mejor, siendo el primero”.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.32.33 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
2.-La pesadilla del primero: hace hasta lo imposible por echar a bajo las estrategias para “convertirse en el mejor” del personaje anterior con comentarios que lo desacreditan y pueden provocar las burlas del resto de la comunidad.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.32.43 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
3.-El criticón: no hay más actividad para él en Facebook que criticar los comentarios y acciones del resto de los usuarios. Se queja por todo y no se toca el corazón al hacer sus opiniones.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.32.51 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
4.-El criticón “civilizado”: la crítica es parte de su “modus vivendis” en Facebook, pero procura hacerlo de una manera más educada y “demostrando su conocimiento”.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.07 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
5.-El rival de las marcas: obsesionado con desprestigiar a la competencia de sus marcas favoritas, no pierde oportunidad por poner al descubierto los puntos débiles de las mismas por lo que, en ocasiones, puede tener características clásicas de un troll.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.17 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
6.-El confundido: no tiene una idea clara de lo que es, para que sirve o como funciona Facebook, por lo que no está muy seguro de lo que hace dentro de la plataforma ni por que está ahí.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.26 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
7.-El 100% móvil: no conoce otra manera de interactuar en Facebook que no sea a través de un dispositivo móvil, razón por la cual pasa gran parte de su tiempo quejándose de las funciones y herramienta que la versión web de la red social tiene y que aún no están disponibles para este tipo de terminales.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.34 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
8.-El experto: sus publicaciones son difíciles de comprender ya que los términos técnicos del área en la que desenvuelve son el pan de cada día en la mismas, con lo que parece -y sólo parece- que conoce a la perfección de lo que habla.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.47 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
9.-La oveja perdida: Facebook no es su “hábitat natural” por lo que es probable que haya caído en esta red social por casualidad, lo cual se puede determinar por la incongruencia de sus publicaciones.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.56 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
10.-El moralista: es un usuario difícil de tratar ya que cualquier comentario que no sea compatible con sus creencias, ideas y valores será tomado como una grave ofensa personal.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.34.04 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
11.-El caritativo: está detrás de las marcas -sean grandes o pequeñas- con la intención de obtener algún donativo a favor de una buena causa que hará del mundo “un lugar mejor”.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.34.12 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
12.-El fan obsesivo: a tomado su papel de fan de marca como algo muy en serio, con lo que se mantiene al tanto de todo lo que pasa en el muro de sus marca favoritas y es el primero en dar “like” a las actualizaciones de la mismas. En verdad busca que las marcas sean sus amigas.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.34.19 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
13.-El cansado: aturdido por la “vertiginosa vida digital” que lleva, prefiere omitir las palabras en sus publicaciones en Facebook para aminorar su carga de trabajo.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.34.27 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
14.- El nostálgico: no pierde oportunidad para publicar comentarios que denoten la nostalgia que siente por aquellas marcas o productos de los que alguna vez fue consumidor, pero se niega a establecer una nueva relación con los mismos a través de a red social.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 12.43.10 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
15.-El indignado: siempre encuentra alguna razón para “acusar” a las marcas ya sea por violaciones al medio ambiente, mal servicio al cliente o la poca funcionalidad de sus productos. Sin embargo ninguna de sus afirmaciones tienen fundamentos.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 12.43.18 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
16.-El distraído: tiene tantos asuntos que atender en Facebook y fuera de la plataforma que con frecuencia publica contenidos dirigidos a sus contactos personales en el muro de las marcas.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 12.43.28 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
17.-El que escribe con los pies: todas sus publicaciones son difíciles de descifrar ya que entre tantos enlaces, etiquetas y abreviaturas, pareciera que quien a escrito eso post es un gato que escribe con los pies.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 12.43.38 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
18.-El “spammer”: bombardea a todo aquel que es su contacto con información promocional de marcas que, por lo general, representa.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 12.43.47 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
Por: Fernanda González
Seguir a @Ferglez17

Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)

Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I):
Facebook se ha consolidado como la red social más grande e importante de todo el mundo al sumar entre sus filas a más de mil millones de usuarios y lograr que estos permanezcan en su sitio cerca de siete horas mensuales.
Con estas cifras es difícil imaginar la cantidad de personalidades y rostros que se pueden encontrar al navegar por esta red social.
Sin embargo, una presentación realizada por la agencia australiana Soap revela los 36 personajes que se pueden encontrar al navegar por Facebook.
A continuación te presentamos la primera parte de esta interesante galería:
1.-El primero: este usuario tratará de ser el primero en todo en Facebook. Desde mencionar la noticia más relevante del momento, seguir a la marca más popular, comentar la publicaciones de sus contactos y ser el primero de su círculo en actualizar su estado, sus acciones en la red social están orientadas a “convertirse en el mejor, siendo el primero”.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.32.33 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
2.-La pesadilla del primero: hace hasta lo imposible por echar a bajo las estrategias para “convertirse en el mejor” del personaje anterior con comentarios que lo desacreditan y pueden provocar las burlas del resto de la comunidad.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.32.43 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
3.-El criticón: no hay más actividad para él en Facebook que criticar los comentarios y acciones del resto de los usuarios. Se queja por todo y no se toca el corazón al hacer sus opiniones.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.32.51 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
4.-El criticón “civilizado”: la crítica es parte de su “modus vivendis” en Facebook, pero procura hacerlo de una manera más educada y “demostrando su conocimiento”.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.07 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
5.-El rival de las marcas: obsesionado con desprestigiar a la competencia de sus marcas favoritas, no pierde oportunidad por poner al descubierto los puntos débiles de las mismas por lo que, en ocasiones, puede tener características clásicas de un troll.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.17 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
6.-El confundido: no tiene una idea clara de lo que es, para que sirve o como funciona Facebook, por lo que no está muy seguro de lo que hace dentro de la plataforma ni por que está ahí.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.26 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
7.-El 100% móvil: no conoce otra manera de interactuar en Facebook que no sea a través de un dispositivo móvil, razón por la cual pasa gran parte de su tiempo quejándose de las funciones y herramienta que la versión web de la red social tiene y que aún no están disponibles para este tipo de terminales.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.34 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
8.-El experto: sus publicaciones son difíciles de comprender ya que los términos técnicos del área en la que desenvuelve son el pan de cada día en la mismas, con lo que parece -y sólo parece- que conoce a la perfección de lo que habla.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.47 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
9.-La oveja perdida: Facebook no es su “hábitat natural” por lo que es probable que haya caído en esta red social por casualidad, lo cual se puede determinar por la incongruencia de sus publicaciones.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.33.56 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
10.-El moralista: es un usuario difícil de tratar ya que cualquier comentario que no sea compatible con sus creencias, ideas y valores será tomado como una grave ofensa personal.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.34.04 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
11.-El caritativo: está detrás de las marcas -sean grandes o pequeñas- con la intención de obtener algún donativo a favor de una buena causa que hará del mundo “un lugar mejor”.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.34.12 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
12.-El fan obsesivo: a tomado su papel de fan de marca como algo muy en serio, con lo que se mantiene al tanto de todo lo que pasa en el muro de sus marca favoritas y es el primero en dar “like” a las actualizaciones de la mismas. En verdad busca que las marcas sean sus amigas.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.34.19 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
13.-El cansado: aturdido por la “vertiginosa vida digital” que lleva, prefiere omitir las palabras en sus publicaciones en Facebook para aminorar su carga de trabajo.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 11.34.27 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
14.- El nostálgico: no pierde oportunidad para publicar comentarios que denoten la nostalgia que siente por aquellas marcas o productos de los que alguna vez fue consumidor, pero se niega a establecer una nueva relación con los mismos a través de a red social.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 12.43.10 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
15.-El indignado: siempre encuentra alguna razón para “acusar” a las marcas ya sea por violaciones al medio ambiente, mal servicio al cliente o la poca funcionalidad de sus productos. Sin embargo ninguna de sus afirmaciones tienen fundamentos.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 12.43.18 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
16.-El distraído: tiene tantos asuntos que atender en Facebook y fuera de la plataforma que con frecuencia publica contenidos dirigidos a sus contactos personales en el muro de las marcas.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 12.43.28 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
17.-El que escribe con los pies: todas sus publicaciones son difíciles de descifrar ya que entre tantos enlaces, etiquetas y abreviaturas, pareciera que quien a escrito eso post es un gato que escribe con los pies.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 12.43.38 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
18.-El “spammer”: bombardea a todo aquel que es su contacto con información promocional de marcas que, por lo general, representa.
Captura de pantalla 2012 11 30 a las 12.43.47 Los 36 rostros que puedes encontrar en Facebook (Parte I)
Por: Fernanda González
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Obama enfrenta un nuevo reto en las redes sociales

Obama enfrenta un nuevo reto en las redes sociales:
 
El presidente de Estados Unidos, Barack Obama, se enfrenta a un nuevo reto en las redes sociales pues, ahora, busca promover en estas plataformas una ley sobre recortes de gastos e impuestos.
Según PRNewser, el mandatario norteamericano no solo quiere utilizar Twitter y Facebook para publicar fotos adorables de él mismo y de su familia, sino también para impulsar su estrategia política e influir en los estadounidenses.
Hace un año la Casa Blanca usó con éxito Twitter para impulsar un recorte de impuestos de nómina, que afectó a millones de ciudadanos. Ahora, quiere promover el “acantilado fiscal”, que podría generar recortes de gastos masivos y la eliminación de la reducción de impuestos del gobierno de George W. Bush, si el Congreso no aborda este tema antes de Año Nuevo.
Para ello, Obama lanzó el hashtag # MY2K, llamado así por los cerca de $ 2000 que generará el incremento de impuestos anuales, que afectará a millones de estadounidenses de clase media si el Congreso no actúa. El mandatario tuiteó a sus millones de seguidores, animándoles a contar historias personales de lo que esta iniciativa podría significar para ellos y sus familias, y dirigió mensajes a sus representantes.
A uno que no le fue bien con este tipo de mensajes en las redes sociales fue al excandidato presidencial Mitt Romney, quien intentó utilizar el hashtag #areyoubetteroff para impulsar su mensaje sobre el fracaso de  las políticas económicas de Obama. Los partidarios del mandatario usaron la etiqueta contra él al contestar “sí”.
Ante estos casos, Patrick Coffee, editor de PRNewswer, se pregunta si los políticos pueden confiar en las redes sociales para influir en el debate público y atraer la simpatía de los votantes. ¿Qué opinas?

¿Cuándo es el momento perfecto para empezar a ganar dinero con mi blog?

¿Cuándo es el momento perfecto para empezar a ganar dinero con mi blog?:
La gran mayoría de los bloggers no inicia su propia bitácora con el objetivo de ganar dinero. La principal motivación es compartir la pasión por su hobby y poner a disposición a los lectores sus conocimientos a través de los posts sin esperar nada a cambio.
El mejor momento para empezar con la publicidad en el blogDerechos de foto de Fotolia
Con el tiempo se van dando cuenta que las visitas van aumentando. De repente hay empresas que muestran interés en anunciarse en el blog. Muchos bloggers sienten la tentación de empezar a monetizar su web pero no tienen claro cómo hacerlo, si los lectores se lo van a tomar mal o si es el momento adecuado para hacerlo.

Ventajas de no tener publicidad online en el blog

Monetizar el blog es una opción pero también existen algunas ventajas de no incluir los anuncios demasiado temprano. La publicidad en un blog puede resultar molesta para el usuario si no lo haces bien. Cuando lances un blog nuevo es recomendable no incluirla desde el primer día.
  • Mayor credibilidad del blogger: pueden haber conflictos de interés entre lo que opina realmente un blogger y lo que le gustaría que dijeran sobre el un anunciante. Pueden surgir dudas si una opinión positiva sobre un producto es realmente honesta si la marca está patrocinando al mismo tiempo el blog.
  • Carga más rápida del sitio: incluir anuncios de cualquier proveedor puede ralentizar la velocidad de carga de tu blog. La publicidad se lanza a través de un código que hace una llamada a un servidor de anuncios. En función de la carga de tu web en el caso de picos de tráfico (o del proveedor), pueden pasar en casos extremos varios segundos hasta que se muestran los contenidos.
  • Más enlaces al blog de terceros: los enlaces son el mayor premio y reconocimiento en Internet. Otros bloggers suelen ser más tacaños a poner enlaces cuando ven que un blog tiene publicidad incluida aunque el contenido les guste.

Cómo saber si es un buen momento para incluir publicidad

No es tan complicado empezar a ganar dinero con tu blog sin que tus lectores se cabreen. Es perfectamente comprensible que con el tiempo quieras sacarle un rendimiento económico mientras que los posts y no los anuncios sigan siendo el principal contenido en tu blog.
1. Ofertas existentes de anunciantes: si te contactan porque un anunciante quiere salir en tu blog es una buena señal. La existencia de demanda es el momento perfecto para empezar a rentabilizar un blog. La oferta de campañas con modelos variables o la simple publicación de notas de prensa no son ofertas suficientemente atractivas para un inicio. Si un anunciante está dispuesto a pagarte 100-500 euros al mes para salir con un banner si lo es.
2. Número mínimo de visitas: no esperes milagros al principio. Si tienes muy pocas visitas no tiene mucho sentido incluir publicidad online de Google Adsense o Coguan Oz (ojo, autopromo). A partir de unas 1.000 visitas al día se reciben aproximadamente 50 euros de ingresos. Lo que ganas con un blog puede variar mucho en función de la principal temática que trates en el.
3. Masa crítica de posts publicados: no dar la sensación que tienes un blog para ganar dinero se ve reflejando también en el número de posts publicados en tu blog. Hasta que no tengas unos 100 artículos creados no haría el paso de añadir contenido promocional. El lector no quiere tener la sensación de un blogger que su principal preocupación es el dinero.
4. Rediseño del blog: un nuevo diseño para el blog puede ser un buen momento para incluir publicidad si se cumplen los criterios mencionados anteriormente. Pocos tienen en cuenta que un diseño engloba también los espacios publicitarios. Visto que no se tiene en cuenta desde el principio la introducción de banners puede estropear mucho la apariencia visual de un blog.
5. Promoción de productos propios: basándome en la experiencia de los “Cursos para bloggers” he notado que un lector acepta perfectamente incluir publicidad de autopromoción en el blog. Incluso se puede percibir como un valor añadido visto que tener a disposición toda la información está bien pero en ocasiones ayuda contratar a terceros para llegar al objetivo de manera más directa.
Es complicado encontrar el momento perfecto para incluir anuncios en tu bitácora. Existen también muchos bloggers que lo hacen desde el día cero y con el tiempo consiguen igualmente buenos resultados.
Las visitas alcanzadas u ofertas existentes de anunciantes pueden llegar a ser una buena orientación. Para la mayoría de los criterios suele pasar típicamente más de 1 año. No esperes milagros de tu blog. Es un bebé y le tienes que dar el tiempo de crecer y evolucionar.
¿Cuáles son tus consejos para encontrar el momento perfecto para monetizar tu blog?

Big Data significa grandes innovaciones

Big Data significa grandes innovaciones:

El futuro de su empresa depende de la manera efectiva en el uso de más datos

Forrester define los grandes datos (Big Data) como: “las técnicas y tecnologías que hacen la operación con datos a escala extrema asequibles.” Ciertamente es una definición cargada, pero Forrester ha dado a conocer muchas de las ambigüedades y gran parte del misticismo que rodea los grandes volúmenes de datos a través de los informes de investigación, blogs, webinars y avisos, que son todos los disponibles para su consumo.
Desde un nivel alto, Forrester cree que los datos son de gran ayuda para que las empresas trabajen con Big Data1extremos para proporcionar un valor de coste de datos eficaz. Sin embargo, los profesionales de las tecnologías involucradas con la incursión de su organización en el campo de batalla de los grandes datos deben entender que esto no es lo habitual. De hecho, los grandes datos interrumpirán el panorama de la gestión mediante el cambio de las nociones fundamentales sobre el gobierno de los datos y la entrega de la información. Para tener éxito, los profesionales de TI deben tomar tiempo para entender los grandes datos, así como sus implicaciones, de manera integral. Para ello, Forrester recomienda un enfoque equilibrado que tenga en cuenta algo más que el bombo de la tecnología. Los datos grandes, en su estado inmaduro actual, es un reto. Sin embargo, la investigación de Forrester muestra que las empresas exitosas reunirán este desafío a través de:
  • El establecimiento de nuevos niveles de colaboración entre negocio y TI
  • Desarrollo de nuevos procesos para ofrecer soluciones
  • Mastering a rapidly evolving technology landscape
¿Cuál es el siguiente paso? ¿Quién está cubriendo los grandes datos de Forrester, y por dónde debe ir para hacer frente a los retos del futuro? A continuación se presentan los enlaces a los informes publicados por los analistas de Forrester que están centrando su atención en los grandes datos y cómo está afectando al paisaje de la tecnología empresarial.
12 de Julio 2012, Control And Protect Sensitive Information In The Era Of Big Data

1 de Junio, 2012, The Big Deal About Big Data For Customer Engagement

20 de Octubre 2011, Enterprise Hadoop: The Emerging Core Of Big Data

30 de septiembre 2011, Expand Your Digital Horizon With Big Data

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¿Qué es Big Data?


Los Mercados Online de Envato: ebooks, tutoriales, vídeos, cursos, temas para WordPress y App

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BBC alerta sobre falsos expertos en redes sociales

BBC alerta sobre falsos expertos en redes sociales:

Se presentan como expertos en redes sociales y ofrecen fórmulas y estrategias para ganar miles de seguidores, fans y más tráfico en Facebook, Twitter y en la web, a cambio de un generoso pago. Son los denominados “vendedores de humo”, “chamanes 2.0”, “gurús” y “consultores” o como quieran llamarlos. 
Un artículo de BBC Mundo presenta una tipología de estos personajes que cazan a sus víctimas en el entorno virtual:
 1. Los descarados: ”Ofrecen el paraíso 2.0 en cinco pasos sencillos a cambio de un jugoso cheque”.
2. Los discretos: “Prometen toneladas de seguidores, fans y tráfico en un santiamén con fórmulas sacadas de un sombrero de mago”.
3. Los elegantes:  ”Tienen un buen discurso y dones persuasivos que soban el ego de sus potenciales clientes, pero se desinflan a la menor investigación de sus propios sitios digitales”.
4. Los advenedizos: “Piensan que con crear una página de fans en Facebook, un perfil de Twitter, se ganan el derecho al ser llamados gurús en redes sociales”.
BBC Mundo también brinda recomendaciones de verdaderos expertos para no caer en la trampa:
-Juan Carlos Mejía, consultor en marketing y social media, con más de 196.000 seguidores en Twitter, advierte que lo que distingue a un experto serio y responsable de uno fraudulento son sus éxitos comprobados.
Agrega que, por lo general, los chamanes 2.0 “se ponen metas muy ambiciosas sin una estrategia clara de generación de tráfico”.
-Israel García, especialista en medios digitales, hace hincapié en que muchos dicen qué hacer y pocos cómo hacerlo, por lo que resalta que los proyectos realizados son el nuevo currículum.
Destaca que los “vendedores de humo” son más inteligentes que los supuestos expertos, que se dejan dominar por su ego, pues los primeros no utilizan frases efectistas sino a otras personas que hablan bien de ellos y recurren a “trucos de manipulación emocional”.
-Pedro Rojas, director académico del Instituto de Innovación Digital de las Profesiones (Inesdi), recomienda examinar el perfil del candidato en Twitter y su página en Facebook, así como la cantidad y calidad de sus seguidores y fans. Además, sugiere buscarlo en Google para ver quiénes lo han contratado y el tipo de trabajo que ha realizado, aparte de su  formación académica o técnica y sus publicaciones.
Además, hace un llamado a desconfiar de aquellos que “intentan vender tácticas en lugar de metas, objetivos y estrategias” o se promueven con el lema: “gestionamos tus redes sociales”.
¿Qué opinas? Si has tenido alguna experiencia con estos personajes, anímate a compartirla con nosotros.

Las mejores campañas y agencias digitales en México reconocidas por Google

Las mejores campañas y agencias digitales en México reconocidas por Google:
Por segundo año consecutivo y con la intención de reconocer a las agencias y campañas digitales más destacadas de este año, Google México presentó los Googly Awards 2012 una ceremonia de reconocimiento a lo mejor del marketing digital en México.
De esta manera el equipo comercial de Google México nominó a las campañas más sobresalientes realizadas en el país durante este año que termina, tomando en cuenta más de 100 variables distintas para determinar a los ganadores con base en distintos rubros y áreas de acción, afirmó la compañía a través de un comunicado de prensa.
Así las mejores campañas y agencias digitales de acuerdo con Google son:
-Mejor campaña de Search: MEC por la campaña desarrollada para Sony Style
A principios de 2009, Sony Latinoamérica eligió a Mediaedge:cia Latinoamérica (MEC) como la responsable de la planificación y compra de medios, siendo la primera vez que la marca atribuía esta responsabilidad a una sola agencia.
-Mejor campaña de Display: OMD por sus campañas e publicidad gráfica para Nissan de México
Desde el primero de enero de 2010, Nissan México decidió trabajar en conjunto con OMD para hacer de la marca automotriz “una marca más emocional” a través de distintos medios.
-Mejor campaña de Mobile: MediaCom por la implementación de publicidad en dispositivos móviles para Volkswagen
Ambas firmas trabajan en conjunto desde mediados de este año, luego de que la automotriz alemana decidiera prescindir de los servicios de Hava Media con quien había trabajado cerca de diez años.
-Mejor campaña de Video: Starcom Worldwide por su campaña para Coca-Cola en torno al Livestream del Vive Latino 2012
Gracias a una alianza concreta a principios de 2010, Starcom Worldwide logró hacerse cargo de la totalidad del negocio de medios de la refresquera, pues tiempo atrás ya se hacía cargo de las bebidas carbonatadas (CSD) y de lo referente a las no carbonatadas (NCB).
-Mejor agencia de Search: Havas Digital
-Mejor agencia Display: Starcom Worldwide
Por: Fernanda González
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El tremendo error de la ONU en Twitter y las disculpas de su Community Manager

El tremendo error de la ONU en Twitter y las disculpas de su Community Manager:
Antes de anunciarse el reconocimiento de Palestina como Estado observador de Naciones Unidas (ONU), este organismo publicó un desafortunado mensaje en Twitter  en el que se pedía la solución de un Estado único en el conflicto entre israelíes y palestinos, en lugar de la solución de dos Estados, uno para Palestina y otro para Israel, solicitado por el secretario general Ban Ki Moon.
La cuenta de Twitter de Naciones Unidas cuenta con 1.129.488 de seguidores y el error ‘explotó’ en las redes sociales.  El ‘tuit’ fue borrado más de media hora después de haber sido publicado y fue reemplazado por otro en el que ya se incluía la petición de dos Estados.
Es interesante destacar que a través de su cuenta personal de Twitter, Nancy Grooves, responsable de Redes Sociales de la ONU, se ha responsabilizado del error.
@acarvin @laurenist Sorry all — terrible typo on my part and then went into a telephone conference call before catching it.
— Nancy Groves (@Nancy_Groves) noviembre 29, 2012
¿Qué les parece la decisión de Nancy Groves?
Fuente: CNN / 233 grados

Los 4 usos más odiados de los hashtags en Twitter

Los 4 usos más odiados de los hashtags en Twitter:
Las etiquetas o hashtags en Twitter suelen ser una herramienta importante en las estrategias de marketing en la red del microblogging tanto por los beneficios que ofrecen para organizar la información como por las posibilidades para incrementar el alcance y la visibilidad de las publicaciones a través de estos elementos.
Muchos hashtags logran incluso convertirse en tendencia (trending topic), lo que para las marcas podría asegurar llegar a más usuarios y captar nuevos consumidores potenciales.
En el camino por lograr posicionar una etiqueta como “favorita” entre la audiencia, es posible que las marcas lleguen a cometer ciertos errores que pueden resultar perjudiciales en sus estrategias de marketing utilizando hashtags al causar la molestia de los seguidores.
Con la intención revelar los malos hábitos en el uso de estas etiquetas, Inbound Marketing Blog revela los cuatro usos más odiados de los hashtags que toda marca debería evitar:
1.-Adicción a los hashtags
El hecho de incluir en un mensaje un número exagerado de etiquetas para “facilitar” que este sea encontrado en Twitter, más que lograr este objetivo sólo dificultará que la audiencia entienda el mensaje haciéndolo confuso causando la molestia de los usuarios.
Los especialistas recomiendan que por cada tweet no se deben de incluir más de dos etiquetas para que el mensaje sea entendible y agradable para el público.
2.-Incluirlos sin ninguna relación
Recordemos que la principal función de las etiquetas en Twitter es organizar la información para hacerla fácil de ubicar, por lo que los usuarios buscarán un hashtag específico para encontrar contenidos relacionados con un tema en especial.
De esta manera, cada vez que se utiliza un distintivo de esta naturaleza es necesario saber que contenidos se relacionan cuales no.
Es un mal hábito etiquetar cada tweet con #SMM (social media markteting), por ejemplo, incluso si sólo se trata de una foto del equipo de trabajo.
3.-Hashtags demasiado largos
Si bien la propia plataforma de Twitter marca un límite en cuanto a la extensión de los mensajes, para muchos usuarios y marca esta no parece ser una barrera que limite la extensión de los hashtags utilizados.
No hay que olvidar que para que un hashtag sea efectivo debe de ser fácil de recordar, por lo que entre más pequeña sea la etiqueta más probable será que tenga éxito.
La información indica que lo óptimo para facilitar la lectura y recordación de las etiquetas es que estas estén conformadas por tres o cuatro palabras máximo e inicien con una letra mayúscula.
4.-Autopromoción de una etiqueta
A una buena comunicación pocas palabras. Si la marca encuentra la mejor manera de dar a conocer lo que desea a su audiencia, no es necesario que repita la misma etiqueta en un tweet tratando de promocionar su uso.
Cuando un hashtag está bien diseñado bastará con ponerlo en una sola ocasión en cada mensaje relacionado con el tema.
Por: Fernanda González
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Las 30 mejores herramientas en Redes Sociales

Las 30 mejores herramientas en Redes Sociales:

Arrancamos con un nuevo tema en nuestro segundo post de Trucos Semanales de e-interactive, que esperamos os resulte útil e interesante.
Mucho se habla de cómo monitorizar todo lo que sucede en Redes Sociales y sobre todo de cómo medir el sentimiento y aunque muchas herramientas nos pueden servir de ayuda, en nuestra opinión lo mejor está todavía por llegar. Pero hasta ese momento, usemos lo que hay.
Hemos recopilado 31 herramientas según categorías. Si sabeis de alguna otra herramienta que considereis interesante y que no hemos mencionado, la podeis incluir en nuestros comments abajo.  Allá vamos…

Herramientas de Monitorización

Alterian SM2
Las herramientas más completas para monitorizar nuestros resultados en redes sociales comparten funcionalidades comunes entre las que destacamos:
  • Monitorizan conversaciones en toda la red sobre una marca o tema específico.
  • Miden el sentimiento de estas conversaciones y permiten ajustarlo según nuestro criterio.
  • Integran Analítica Web a través de Google Analytics, Webtrends y Omniture.
  • Integran softwares de gestión al Servicio al Cliente como Salesforce.
  • Poseen filtros contra Spam y duplicados.
  • Son muy claras y visuales al presentar los resultados.
Las más interesantes para nosotros son las siguientes:
  • Radian 6 Herramienta muy completa que monitoriza conversaciones en más de 150 millones de sites, blogs, redes sociales en 13 idiomas.
  • Spiral 16 Se diferencia del resto en que actúa como un buscador, e indexa no solo las conversaciones en redes sociales sino las propias webs. Desventajas: No es útil para otro lenguaje que no sea Inglés.
  • Alterian SM2 Muy potente y completa en cuanto a gestión de casos y servicio al cliente. Presentación de datos sencilla y clara.
Graficos SM2
  • Hootsuite ProIntegra funcionalidades de Analítica web con Google Analytics, Facebook Insights y puntuación de Klout.
  • Lithium Social Media Monitoring Interfaz similar a Google Analytics, muy precisa y potente.
  • BrandsEye Muchas funcionalidades por tan sólo 1 dólar al mes.
  • Trendrr De pago y un poco cara. No incluye ventajas competitivas a destacar.
  • Attentio Es la que más idiomas monitoriza, incluyendo Ruso y Mandarín.
  • Sysomos MAP Es de pago, pero no tiene restricciones en cuanto al número de búsquedas.
  • Brandwatch Herramienta muy completa y visual en la que destaca la facilidad de acceso a los datos más relevantes.
  • Brandchats Herramienta muy completa y española!
  • Thinkup. App muy completa y visual. Gratuíta
  • WildfireIncluye datos sobre Facebook fans, Twitter followers y suscripciones a newsletters. Gratuíta

Herramientas de Visibilidad de marca

  • Socialmention Búsqueda y análisis de tu visibilidad y presencia en redes sociales.
  • Howsociable Métricas sobre la visibilidad de tu marca.
  • Howistalking Fuentes desde las que se habla de un tema o marca.
  • Postrank Informe Benchmarking con competidores respecto a un tema.
  • Backtype Seguimiento de conversaciones sobre un dominio o tema en particular.
  • Trendistic Tendencias sobre un tema o marca en Twitter.
Trendistic
  • Shotools Herramienta desarrollada por @alexpuig. Nos permite hacer una segmentación de los usuarios de twitter y empezar a ganar followers segmentados rápidamente. Además, nos permite compartir enlaces y obtener estadísticas sobre nuestros enlaces y nuestra cuenta de twitter. Atención! No lo uséis con vuestras cuentas personales o “fliparéis” ;)

Herramientas de Integración de Redes

  • Cotweet Excelente herramienta para pequeñas o grandes empresas.
  • TweetDeck Permite gestionar todas tus cuentas personales. Para las cuentas de Twitter es la mejor.
  • Seesmic Funciona en todos los navegadores e integra hasta 50 redes. Tiene también aplicaciones para móvil.
  • Postling Permite crear publicaciones automatizadas en varias redes.
Social Media Integration Tools
  • Sobees Gestiona Facebook, Twitter, Linkedin y Myspace desde un sólo sitio. Con aplicaciones para Ipad y Android.
  • Tuppy Gestiona todas las redes desde un solo sitio. Tiene radio integrada ( sí, has leído bien ) y está disponible para iphone.

Herramientas Twitter

  • Klout Medidor de influencia en Twitter
  • Hashtracking Medición y análisis de Hashtags
  • Twoolr Estadísticas Twitter sobre tu cuenta
  • The Archivist Archivador de Tweets
  • Querly Te da información sobre un usuario Twitter
  • Backtweets Analítica Twitter para ver el alcance de tus tweets y la interacción con tu marca. De pago
  • Perindex Descubre quiénes son los usuarios más influyentes en tu sector.
Esperamos que hayas disfrutado el post y nos leais la próxima semana!
Si estás interesado en aprender más sobre analítica web, no te pierdas los ¡Nuevos Cursos de Google Analytics! Los hay para todos los niveles: Básico, Avanzado o Superior. Anímate!


Read more: Las 30 mejores herramientas en Redes Sociales 

¿Cómo aprovechar las ventajas del marketing viral? 5 consejos básicos

¿Cómo aprovechar las ventajas del marketing viral? 5 consejos básicos:
Principios simples de Marketing Viral
Principios simples de Marketing Viral
En su definición más básica, el marketing viral se define como un conjunto de estrategias o técnicas de marketing que buscan explotar las redes sociales y demás plataformas digitales con la intención de mejorar el alcance de, reconocimiento y presencia de una marca a través de un proceso de autoreplicación con base en la recomendación boca a boca en dichos medios.
Los bajos costos, los resultados que se pueden alcanzar en cuanto al branding y reconocimiento de marca y los niveles de compromiso que se genera con el público objetivo que implican esta técnica, la han convertido en una de las estrategias más utilizadas en el marketing digital.
A pesar de que ejecutar una estrategia de marketing viral puede parecer una cosa casi “natural y muy sencilla” gracias a la dinámica propia de las plataformas digitales y sociales, la realidad es que si no es así y es necesario contemplar algunos aspectos fundamentales para tener mayores posibilidades de hacer a una marca viral.
Marketing Viral básico
Marketing Viral básico
Por tal motivo, compartimos con los lectores cinco consejos básicos que revela Social Media Today para que las marcas saquen el máximo provecho al marketing viral:
1.-Generar contenido atractivo y con fundamentos
Si la información generada no contempla estas dos características tendrá pocas posibilidades de ser compartido. No se puede obligar a los consumidores, seguidores o usuarios a compartir algo que no tiene valor.
De esta manera el contenido debe de generar emociones y acciones en la audiencia, lo cual se logrará únicamente analizando y reconociendo al público objetivo.
Si bien es importante conocer al público objetivo y generar información que vaya en el mismo sentido de sus necesidades e intereses, también lo será la forma en la que se presente la misma y los fundamentos que la sostengan.
Recordemos que en la web circula un sin fin de información errónea, por lo que para que un contenido tenga reconocimiento y por lo tanto sea compartido debe de tener datos comprobarles que le den validez.
2.-Ofrecer los medios para compartir la información
Es importante que los contenidos y las plataformas en las que estos se publican inviten a los usuarios a compartir la información.
No es necesario que esto tenga que resultar invasivo para la audiencia. Bastará con incluir los botones de los medios que se hayan elegido como canales para compartir la información.
Este último aspecto también debe de ser estudiado a razón de los hábitos de la audiencia a la que se quiere llegar, es decir, tratar de que el contenido sea compartido en aquellos medios en donde el público objetivo participa con mayor frecuencia o en aquellos en donde la información pueda tener más alcance.
Estar consientes de que Facebook, de acuerdo con la fuente, maneja más tráfico que cualquier otra red social superando por siete veces a Twitter o que Pinterest es en promedio el 12º sitio más importante en la distribución de contenido viral, por ejemplo, serán fundamental para identificar los mejores medios.
3.-Si quieres ser social y viral, tendrás que ser móvil
El mundo móvil toma cada vez más relevancia en la interacción de las marcas con sus consumidores, además de ser pieza clave para los usuarios en el proceso de compartir información.
De esta manera, se estima que el 40% de los usuarios móviles utilizan dispositivos móviles para interactuar de alguna manera con las marcas, gracias a las opciones que ofrecen para compartir contenido en cualquier lugar y momento.

¿Cómo aprovechar las ventajas del marketing viral? 5 consejos básicos
4.-Entre más simple, más viral
Entre más simple y entendible sea el contenido, más accesible será para la audiencia y por lo tanto más posibilidades de ser compartido tendrá.
Es importante diferenciar entre generar contenidos atractivos y llamativos, y aquellos que rayan en la exageración.
Cuando una idea es sencilla relacionarse con la misma será más fácil para la audiencia.
5.-Identificar a los usuarios influenciadores y hacerlos aliados
Tener como aliados a aquellas personas que tienen cierta influencia dentro de un tema específico que favorece a la marca o que tienen un interés particular en todo lo que la misma genere, será fundamental para viralizar el contenido.
Anunciarles, de forma particular y personal, el lanzamiento de nueva información a través de diversos medios como redes sociales o correo electrónico será buena estrategia para buscar su apoyo en la difusión del contenido.
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