Dentro del marketing móvil una de las herramientas más importantes para hacerse presente frente a los consumidores son las aplicaciones móviles ya que, según datos de IAB, en México cerca de 66% de los usuarios móviles han descargado por lo menos una app.
Así, algunos especialistas estiman que cada usuario tiene instaladas en sus dispositivos móviles en promedio cerca de 18 apps, con los que estos programas se colocan como una forma creativa e interactiva para diferenciarse con la competencia.
Sin embargo, y a pesar de que este tipo de auxiliares en el marketing móvil no es nuevo, para muchas marcas que han visto una oportunidad de crecimiento a través de estos medios aún es difícil entender los aspectos más importantes en la planeación, desarrollo y promoción de una app móvil.
Como ya se ha mencionado anteriormente, una aplicación móvil no puede alcanzar buenos resultados si se ve como una estrategia apartada del resto de las acciones de marketing, por lo que se debe de apoyar y al mismo tiempo funcionar como un impulso para otro tipo de acciones en el ámbito digital.
En este sentido, los medios sociales pueden ser un gran respaldo para optimizar el desarrollo y crecimiento de una app, no sólo por el gran alcance que implican sino también por las posibilidades para obtener retroalimentaciójn en tiempo real y atender las necesidades del público meta de manera inmediata.
De tal manera, desde iMedia Connection propone cuatro consejos útiles para utilizar los medios sociales a favor de una aplicación móvil:
1.-Utiliza las redes sociales para llegar a nuevas audiencias
Las redes sociales ofrecen posibilidades infinitas de conexión que para las marcas representan nuevas ventas para mejorar el alcance de su app y llegar a nuevos públicos.
Además es posible conocer de manera inmediata la percepción que los usuarios tienen sobre la aplicación móvil de la marca, lo que será una pieza fundamental para conocer los puntos débiles y los más fuertes los cuales podrán ser tomados al momento de actualizar dicha herramienta.
2.-Muestra el funcionamiento de la app en Youtube
Crear un video atractivo, entretenido y educativo para después compartirlo en Youtube, por ejemplo, será una manera práctica de dar a conocer una app además de demostrar al público lo que la misma hace.
Es importante considerar, que este tipo de materiales deberán de estar optimizados para ofrecer a los visitantes todos los enlaces e información pertinente para acceder a la aplicación de forma sencilla y rápida, con lo que también se podrán aumentar el número de descargas.
3.-Crea concursos alrededor de la aplicación
Dentro de los medios sociales crear concursos en torno a la aplicación de la marca puede ser una buena manera de generar interés y conciencia sobre la misma, al mismo tiempo que se puede obtener una audiencia más grande.
Desde una trivia en Youtube hasta una dinámica que involucre el funcionamiento de la app, hay una infinidad de mecanismos que se pueden emplear para motivar la participación de la audiencia con la marca a través de una aplicación móvil.
4.-Difunde tu app en otros medios
Lograr que sitios web, blogs y otros medios de comunicación hagan mención de la aplicación, es una ayuda invaluable. Lo recomendable es, antes de que la app este aprobada y disponible para su descarga, evaluar diversos medios, blogs y publicaciones que hablen sobre la industria o mercado en el que se desenvuelve la marca para elegir algunos, hacer contacto con los mismos y enviar a dichos medios información sobre lo que es la aplicación y su utilidad, ofreciendo una descarga gratuita (en caso de que la app sea de paga) para una revisión.
Por: Fernanda González
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