3 pilares del marketing adaptado a las nuevas tecnologías

3 pilares del marketing adaptado a las nuevas tecnologías:
El nacimiento de nuevas plataformas, dispositivos y canales de comunicación, están modificando los hábitos de los consumidores de hoy en día.
Así las nuevas tecnologías han revolucionado la manera en la que piensan, actúan, interactúan, se relacionan y compran los consumidores, situación que obliga a las marcas a adaptar sus estrategias de marketing a este nuevo ecosistema para ser relevantes.
Si bien cada marca deberá de adaptar sus estrategias de acuerdo a las necesidades de su público objetivo y a los objetivos que desee alcanzar, también es cierto que existen algunas tendencias básicas que deberán ser consideradas de manera general.
Con información del sitio Ad Age, enumeramos los tres fundamentos básicos del nuevo marketing adaptado a las nuevas tecnologías:
1.-Las experiencias son el nuevo marketing
A diferencia de lo que ocurría hace un par de años, las marcas han dejado de ser únicamente lo que dicen de sí mismas, para encontrar su valor e identidad real en lo que produce y las experiencias que ofrece a sus consumidores actuales y potenciales.
De la mano de las nuevas tecnologías, las marcas deberán de diseñar experiencias únicas a través de estas plataformas aprovechando y explotando las nuevas formas de comunicación, interacción y entretenimiento que ofrecen.
2.-Valor añadido como moneda
Dentro del marketing el valor añadido siempre a sido una pieza fundamental, sin embargo, las nuevas tecnologías implican que este beneficio se otorgue de manera más inmediata y eficaz.
Esta característica implica para las marcas dos situaciones importantes, en donde la primera tiene que ver con la oportunidad de adquirir nuevos clientes y fidelizar a los mismos con procesos más sencillos, relativamente, mientras que la segunda se presenta como un reto en donde mostrar el valor real de marca, lo que puede ofrecer a sus consumidores y la facilidad para obtener en beneficio deberá de ser una actividad casi inmediata para cautivar a la audiencia.
3.-El consumidor es el verdadero mediador
Gracias a las opciones, alcance y características propias de las nuevas herramientas y canales de comunicación, los consumidores juegan hoy en día un papel fundamental en el control de las interacciones con las marcas.
Esto implica que controlan parte importante de como les gustaría que las marcas entraran en su mundo.
Para las marcas, esta situación más que ser una debilidad se presenta como una excelente oportunidad para pasar de una publicidad general y rudimentaria, a estrategias de marketing más personalizadas, dirigidas y eficaces.
Se trata de poner al consumidor en el centro de las estrategias dirigiéndose al mismo de manera inteligente y teniendo siempre en mente los objetivos de la marca.
Por: Fernanda González
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