Parece mentira, pero es así. Los propios usuarios son más veloces que las empresas y, por esta razón, deben optimizar sus páginas web para que el usuario pueda consultarlas a través de sus dispositivos móviles y sus tabletas ya que, como saben, la tendencia es el móvil. “Una de cada cuatro búsquedas que se realizan en el móvil tiene un contenido local. Y de éstas un 33% termina por convertirse en una compra”, asegura el director de productos y soluciones para Google España y Portugal, José María García. “Las empresas que no cuentan con una página web optimizada pierden el 40% de sus clientes” y, obviamente, “terminan en la competencia”.Lo que la empresa quiere hoy en día es optimizarse en todos los sentidos para estar disponible en todo tipo de soportes y que así sean utilizados por la sociedad. Y cuando hablamos de soportes nos referimos a la forma de aplicación, ya que los usuarios quieren “tener” en muchos casos la empresa en su dispositivo móvil. Y no es de extrañar que “las búsquedas a través de teléfonos móviles se hayan multiplicado por cinco, algo que sólo ocurría cuando comenzó a utilizarse el ordenador”. Y eso que en España “más del 20% se efectúa a través del móvil, porque en Inglaterra ese porcentaje ronda el 30% y en Estados Unidos está a punto de superar el 40%”, aseguró García.
Por otra parte, los estudios sobre consumo de información realizados por Pew Research Center y el publicado por IAB indican que, hoy en día, hay tres veces más usuarios que en 2011 que consumen información a través de sus smartphones y tabletas. Pero aunque parezca que todo va bien, no es así, ya que “el usuario va mucho más rápido que la propia empresa” y algunas de ellas no se han adaptado a todas las capacidades, aunque las que sí lo hacen “se posicionan bien y generan un negocio de forma diferente a través del móvil”.
Por eso, Google aconseja a los empresarios que “piensen su modelo de negocio desde cero enfocado a smartphones y tablets”. Y un buen ejemplo para entender esta realidad es el de la aplicación gratuita de Instagram, que “fue creada sobre móvil sin haber pensado antes en el ordeador”.
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