¡Crea una comunidad en Instagram!: 3 claves para lograrlo:
Actualmente la aplicación de edición de fotografías, Instagram, cuenta con más de 80 millones de usuarios activos alrededor del mundo y dentro de su plataforma se han compartido cerca de 4 mil millones de imágenes desde que fue lanzada al mercado en 2010.
Con estas cifras, la reconocida aplicación de filtros vintage, no sólo se considera como una de las apps más exitosas, si no que también ha obtenido el título de la red social móvil más popular hasta el momento.
De esta manera, la peculiar aplicación ya es utilizada por diferentes marcas como un canal para llegar a sus consumidores de una forma más personal, gráfica e impactante, en donde las empresas han tratado de construir comunidades que impulsen sus estrategias de marketing digital y móvil.
Construir verdaderas comunidades dentro de Instagram -así como en cualquier otra red social- es un aspecto sumamente importante para las compañías con presencia en medios digitales, tanto por la relevancia que tiene comunicarse con los seguidores y potenciales consumidores, como por la presencia y beneficios que esto implica en la construcción del branding de sus marcas.
Para muchas marcas, crear una comunidad dentro de la mencionada aplicación puede ser todo un reto, debido a las propia características de la plataforma como su incapacidad para descargar los contenidos que ahí se comparten o que el intercambio de imágenes sólo se puede realizar desde dispositivos móviles.
Sin embargo, es una red social que vale pena explotar para formar comunidades importantes de seguidores, ya que ofrece muchas ventajas que podrían beneficiar de manera importante las acciones de marketing de las marcas.
Con la intención de dar una orientación a las marcas que incursionan en esta “nueva red social”, Social Media Today ha dado a conocer tres claves fundamentales para construir comunidades exitosas a través de Instragram:
1.-Utiliza los hashtag
Las etiquetas que se incluyen en las imágenes que se comparten a través de esta red social, son elementos fundamentales en la construcción de comunidades en Instragram ya que mediante estos es posible agrupar a los usuarios que están interesados en ciertos temas relacionados con la marca, al mismo tiempo que son ideales para encontrar nuevos posibles seguidores.
Al utilizar uno o más hashtags, es importante diseñarlos pensando siempre en la imagen que la marca quiere reflejar a los usuarios y bajo que personalidad quiere ser identificada, para no confundir a los seguidores y dejar en claro desde un principio los intereses que serán la base de la comunidad.
Además es recomendable asegurarse que las etiquetas empleadas -que no sean propias de la marca- sean utilizadas comúnmente, con la finalidad de que los contenidos sean fáciles de encontrar para posibles nuevos seguidores.
Herramienta como Statigram, son de gran ayuda para encontrar tendencias populares y hashtags relevantes.
2.-Actividad y actualización en todo momento
Al igual que en cualquier otra red social, publicar contenidos relevantes con regularidad se convierte en uno de los aspectos más importantes para construir y fortalecer una comunidad en Instagram.
No hay que olvidar que, por encima de todo, esta plataforma es móvil por lo que quienes la utilizan muy probablemente la consulten más de una vez al día, haciendo que su interacción con la misma tenga mayor frecuencia.
De esta manera, es necesario publicar con frecuencia durante diferentes momentos del día, compartiendo contenidos diversos -que vayan desde mostrar el lado más humano de la marca, hasta compartir experiencias de marca de algunos consumidores, por ejemplo- y pensando siempre en los contenidos y momentos que más actividad producen en grupo objetivo. La herramienta mencionada en el punto anterior, también es útil para conocer estos datos.
3.-Promoción
Instagram es una “red social” relativamente nueva, que no tiene los niveles de alcance y penetración que otras redes sociales como Facebook o Twitter.
Dar a conocer que se tiene presencia en esta aplicación a través de otros medios como blogs, perfiles en otras redes sociales o una páginas web, por ejemplo, será una manera importante de llegar a más usuarios y, por lo tanto, conectar con otros posibles seguidores.
Existen algunas herramientas como Snapwidget, que permiten integrar las fotos que se han creado desde Instagram a cualquier blog o sitio web actualizándolas de manera automática para mantener que los visitantes conozcan los últimos contenidos compartidos a través de la aplicación vintage.
Por: Fernanda González
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