El mundo que gira en torno a Facebook es tan amplio y está en un cambio tan permanente que siempre da qué hablar. Por ejemplo, según me entero por un artículo de All Facebook , parece que se está probando una presentación que permitiría mandar un mensaje a aquel usuario al que se le eliminó un comentario de la página por ejemplo, por ir contra las reglas de determinada comunidad.
Así lo descubrió por accidente Kevin Evanetski, fundador de Social Yeah, cuando estaba borrando un comentario de su página y encontró una opción llamado “Dar Respuesta al Usuario de Facebook”. Al hacer click allí, le abrió una ventana de diálogo que permitía a los administradores enviar mensajes explicando por qué se deshicieron los comentarios.
Evanetski vio esta presentación apenas una vez y ya no pudo volver a acceder a ella. En la siguiente oportunidad, en cambio, fue redireccionado al menú tradicional de mensajes eliminados. Su experiencia se fue desparramando de boca en boca, y ahora sólo queda esperar si termina de incorporar a Facebook o no. Creo que sumaría a la comunicación con el usuario y que podría ser una herramienta útil. ¿Vos qué tanto la usarías si existiera?
Ya que estoy con las novedades de Facebook quería contarles de otro dato que me pareció interesante. Suele parecernos que son los adolescentes (y los pre) los que más tiempo pasan en esta red social. Pingdom, un servicio de monitoreo web, hizo un estudio que demuestra que esto no se acerca mucho a la realidad.
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Facebook permitiría avisar a un usuario por qué le borraste su comentario fue escrito por Mariela en Acceso Directo
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