¿Quién ganó y quién perdió la batalla en las redes sociales y márketing durante el 2012? Con la amplificación de la audiencia en las redes sociales, los errores y las victorias son más visibles que nunca.
En esta infografía de mba-in-marketing.com, podemos ver el ratio de usuarios de las redes sociales por edades, junto con los ganadores (Dollar Shave Club, Nike y Sephora, entre otros) además de los peores fails (American Apparel, McDonalds y Chick-Fil-A), quienes cometieron pecados de social media que tendrán que superar con el tiempo.
También vemos que no solamente pecan las empresas: el fracaso inicial de Facebook y su recuperación parcial y el de Twitter durante las Olimpiadas también están incluidas. Bienvenidos al Hall of Fame de los ganadores y perdedores de 2012:
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