Influencers vs. Brand Advocates: el interés frente a la pasión incondicional por las marcas

Influencers vs. Brand Advocates: el interés frente a la pasión incondicional por las marcas:

Los influencers son aquellos prescriptores que ensalzan en los medios sociales, propios y ajenos, las bondades la marca y nos recomiendan sus productos. Suelen ser generadores de opinión, tales como expertos, bloggers e incluso personajes famosos, normalmente seleccionados por la marca.

Su mensaje está claramente intencionado, dirigido a cambiar la conducta del consumidor en favor de la marca. Por su parte, los brand advocates se caracterizan por ser personas de carne y hueso, que se han convertido en fieles seguidores de la marca, defensores a ultranza de la misma, volcados vocacionalmente por difundir a bombo y platillo sus beneficios y ensalzarla entre su círculo de amigos y contactos, tanto dentro como fuera del medio online. Existen notables diferencias entre estos dos tipos de benefactores de una marca, éstas son las más relevantes: El grado de confianza que genera la opinión de los Brand Advocates es infinitamente superior...